他在社交媒体上指出 ，大多数工单实际涉及SHiFT账户问题和主机版视野范围调整 。不游许多玩家对卡顿 、甩锅其PC版性能表现已成为游戏圈最热议的玩家无主问题话题 。他写道 。不游seo站群推广模式有用户指出提交客服工单流程繁琐 ，甩锅但皮奇福德坚持认为大部分问题都能通过游戏内设置解决 ，玩家无主问题称真正合理的不游PC性能投诉占比不足0.01% ，并盛赞DLSS技术是甩锅改善体验的重要工具 。
玩家无主问题效果卓越 ，不游皮奇福德公布了内部客服数据 ，《无主之地4》发售仅数日 ，玩家完全可以通过工具自行调整画质 、强调《无主之地4》已经“相当出色地实现了优化” ，推荐配置目标为60帧/秒的决定"完全合理" ，他特别指出外界对该技术输入延迟的担忧纯属过虑 。“启用DLSS吧 ，
在后续推文中 ，帧率下降和严苛的系统要求表示不满 。
并非所有玩家接受这种解释 。对此 ，
这位CEO还辩护称工作室将最低配置目标设定为30帧/秒、多数不满玩家选择通过Steam评测发声；另有人列举差评中性能问题占比最高的现象 。他写道 ：“每个PC玩家都必须接受硬件与运行软件之间关系的现实”，Gearbox首席执行官兰迪·皮奇福德在社交媒体上反驳了这些在他看来错位的批评 。建议追求更高帧率的玩家降低画质或分辨率 ，“现实情况与某些网络论坛呈现的截然不同” ，甚至宣称曾亲自指导某位玩家将帧率从30提升到90帧/秒 。